Chính sách đổi trả tại FIRST Wine Lounge & Cigar

Chính sách đổi trả tại FIRST Wine Lounge & Cigar khu đô thị Sala. 

Giới Thiệu về FIRST Wine Lounge & Cigar

Chúng tôi phân phối rượu vang và xì gà chính hãng. Những sản phẩm của chúng tôi mang đến trải nghiệm thực cho quý khách hàng.

    • Giá trị kinh doanh: Mang đến trải nghiệm đỉnh cao cùng sản phẩm nhập khẩu chính hãng. 

    • Địa chỉ: B2.00.05/ Sarimi, Khu Đô Thị Sala, Số 10 Mai Chí Thọ, P. An Lợi Đông, Quận 2, TP.HCM. (Bên phải sảnh tháp B2 Sarimi)

Thông tin liên hệ FIRST khu đô thị Sala

    • Thông tin liên hệ FIRST khu đô thị Sala:

    • Hotline: 0915 11 99 77

Chính sách đổi

Trong vòng 3 ngày nếu cần thay đổi sản phẩm khác quý khách có thể gửi lại để đổi giá trị bằng hoặc cao hơn nhưng phải chịu chi phí vận chuyển. Nếu thay đổi với sản phẩm có giá thấp hơn, thì tổng hóa đơn MỚI phải cao hơn hóa đơn , và quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch trước khi sản phẩm được gửi đi. Quy định đối với từng sản phẩm đổi quý khách xem bên dưới.

Đối với sản phẩm là rượu vang

Trong trường hợp khách hàng có thể cân nhắc đổi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất bằng một Sản Phẩm tương tự, với đủ các điều kiện sau:

  • Hàng đã bán khách hàng có quyền đổi trong vòng 3 ngày với điều kiện hàng hóa còn nguyên tem mác, chất lượng. Không có chính sách trả hàng.
  • Sản Phẩm trước khi sử dụng phải được bảo quản trong điều kiện tốt nhất và phù hợp nhất.
  • Còn hóa đơn bán lẻ, phiếu thanh toán đơn hàng từ First.
  • Sản phẩm không bị vỡ, bể, còn nguyên hộp, tem nhãn, chưa mở (Nếu sản phẩm có hộp đựng.)

Đối với sản phẩm là Cigar

  • Hàng đã bán khách hàng có quyền đổi trong vòng 3 ngày với điều kiện hàng hóa còn nguyên tem mác, chất lượng. Không có chính sách trả hàng.
  • Khách hàng còn giữ hóa đơn bán lẻ từ FIRST.
  • Sản phẩm chưa được sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị ướt, móp, méo…

Đối với sản phẩm khác

  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
  • Khách hàng cung cấp đủ hình ảnh, video chứng minh được lỗi do nhà sản xuất.
  • Khách hàng còn giữ hóa đơn bán lẻ từ FIRST.

LƯU Ý: FIRST KHÔNG CÓ CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI SẢN PHẨM.